Прекрасный банк для работы ип с маркетплейсами

24.09.2022 10:06
2362
Оценка
5
Отзыв проверен
Весной этого года нам друзья порекомендовали обслуживание расчетного счета в Точке. Мы внимательно изучили информацию по тарифам для рко на сайте и увидели огромное количество акций. Оформляли ИП через Точку, представители очень вежливые, очень быстро мы оформили все документы. Поддержка банка всегда на связи! очень приятно удивило, что никогда не было шаблонных ответов от сотрудников, лишь бы избавиться от вопросов клиента, очень отзывчивые ребята - можно сказать семья и дружеская атмосфера. Онлайн бухгалтерия вообще шикарная. Для маркетплейсов разобрались даже мы - чайники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T23:26:13+03:00
«никогда не было шаблонных ответов от сотрудников», — приведите, пожалуйста, пример нешаблонного ответа сотрудников.
user7811745
2022-11-18T18:30:02+03:00
8 июля я обратилась в чат с вопросом об оплате взносов для уменьшения налога, при этом в личном кабинете налоговой я видела переплату. Специалист Алексей подробно рассказал, почему так отображается в ЛК. Затем обсудили переводы собственных средств и их учёт по бухгалтерии. Вопросов больше не осталось, во всём разобрались
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-25T13:36:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали Точку и стали нашим клиентом :) Мы знаем, как важна предпринимателям наша поддержка, поэтому к любому вопросу подходим со вниманием и заботой. Благодарны, что вы цените наш сервис. Остаёмся на связи и всегда готовы помогать вам.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка