Помогли сформировать выписку по счету в форме Эксель

24.09.2022 21:47
2370
Оценка
5
Отзыв проверен
Для предоставления по месту требования мне понадобилось получить выписки по всем моим счетам именно в формате Эксель. И каково было мое удивление когда Сбербанк, Росбанк и Открытие мне не смогли предоставить выписку в нужном формате. Ни через личный кабинет в мобильном приложении, ни через отделение банка. Затем я обратился в Точку и оператор Виктория моментально выдала мне руководство к действию. И выписка действительно была получена в нужном формате и не пришлось ничего формировать вручную, а проводок по счету было немало. Благодарю Точку и команду операторов за своевременную оперативную помощь в решении моего вопроса и всё это еще в онлайн формате!  Такого желания помочь клиенту не встречал в других банках, оставайтесь такими же!
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-25T13:41:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Всегда приятно читать похвалу, спасибо за добрые слова. С каким бы вопросом не обратился к нам предприниматель — мы всегда стараемся найти решение. Здорово, что и с выпиской нам удалось оперативно помочь вам. Будем стараться, чтобы все вопросы решались также легко и просто. Пусть у вас всё складывается прекрасно :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка