Отзыв о банке

29.09.2022 13:49
1806
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк и хотела бы всем его порекомендовать.Это не первый банк в котором я открывала расчетный счет,но только именно этот банк удовлетворил все потребности.Во первых оплата обслуживания с очень хорошими и разнообразными тарифами,есть система скидок.Во вторых,что является одним из самых главных,если нужна помощь в какой либо операции,то сотрудники банка всегда на связи,через онлайн чат задаешь вопросы и там всегда отвечают. 9 ноября 2021г мне нужно провести платеж в Казахстан и у меня не получалось.Я написала в чат и Дмитрий мне сразу ответил,подсказал как сделать ,потом когда платеж не уходил,Дмитрий мне тоже сразу ответил,что платеж на проверке и скоро уйдет. В данном банке всегда предупреждают о рисках по операциям и если вдруг человек не понимает,что он делает не так,то сотрудники банка объясняют подробно,что не так делаешь,а не закрывают счет ,как в других банках.Лично я считаю этот банк самым лучшим для предпринимателей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-06T23:18:15+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником. 23.01.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-02T22:00:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что вы доверили заботу о вашем бизнесе именно нам, несмотря на опыт работы в других банках. Стараемся, чтобы любая задача решалась в пару кликов в интернет-банке. А если возникают вопросы – мы всегда на связи и с удовольствием подскажем. Приятно читать, что вы довольны обслуживанием и готовы рекомендовать Точку другим предпринимателям. Пусть так будет всегда!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка