Точка банк

04.10.2022 14:16
2209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный банк. Очень нравится работать с профессионалами своего дела. А так же получать оперативные и исчерпывающий ответы от сотрудников в чате. С нетерпением жду, когда сможем возобновить работу с валютными платежами. Пришлось перейти в другой банк для платежей в $ и сравнение однозначно в пользу точки !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-11T23:38:45+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 21.10.2022 Оценка учтена.
Rower84
2022-10-12T10:41:13+03:00
Вы хотите конкретики? Их есть у меня. 1.10.22 я проснулся в 5 часов утра по Москве и обнаружил, что мой тариф на обслуживание в Точке не сменился. ( то ли я забыл оставить заявку, то ли начал, но её формировать, но не довёл до конца....) По старому тарифу я был ограничен в снятии наличных, что сильно било по моим планам на октябрь. Я сразу написал в чат поддержи и, о чудо! Потрясающий не спящий сотрудник банка без лишних вопросов просто сменил мой тарифный план на тот, который был нужен мне. В 6 утра по Москве нужная мне сумма уже была на моем личном счёте.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-11T11:04:17+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится работать с Точкой. Спасибо, что отметили работу поддержки, разбираемся с каждым вопросом, чтобы вести бизнес было легко. Хотим попросить написать нам в чат по поводу операций с валютой, если получится сможем продолжить сотрудничество в этом направлении. Удачи вам и вашему бизнесу, мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка