Удобный для работы и отзывчивый Банк

04.10.2022 14:31
2064
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2020 г. появилась необходимость регистрации ИП и открытия расчетного счета. Знакомый оказывал услуги по регистрации юрлиц и помогал с подбором и открытием счетов. На мой вопрос где лучше обслуживаться, не думая поректомендовал Банк Точка. Никогда не сталкивался лично с регистрацией юрлиц. В Банке на тот момент подкупило в том числе и то, что через его сервис можно зарегистрировать ИП или ю.л. Оставил заявку, со мной оперативно связались, и помогли без лишних заморочек зарегистрировать ИП и открыть р/с. Я сам проработал в различных коммерческих Банках и менеджером и руководителем по работе с юридическими лицами более 10 лет, и объективно способен оценить сервис Банка. Он на высоте. Я не раз писал благодарности сотрудникам Банка за отзывчивость. Всегда помогут, расскажут, покажут. Все мои потребности Банк закрывает и даже больше. Все что необходимо для работы есть в Интернет-Банке и он постоянно дорабатывается и совершенствуется. Чувствуется что люди, находящиеся с другой стороны Банк-Клиента, действительно заинтересованы в том, чтобы работу клиента с Точкой максимально простой и комфортной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-11T23:17:48+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах?
user1827052
2022-10-27T13:04:53+03:00
Много чего положительного. Например: первичную регистрацию юрлица проводил так же через сервис Точки. Все необходимые документы, в том числе Устав, готовили сотрудники Точки. Получил, зерегистрировал и забыл. Но через год с лишним, возникла необходимость внести изменения у устав. Первоначального текста Устава в редактируемом формате у меня не было. Переносить вручную из ПДФ, так себе удовольствие. Написал в чат. И к моему великому удивлению, мне прислали первичный текст моего Устава. Банк помогает в любом вопросе. Я как дилетант, поначалу часто консультировался по вопросам сдачи отчетности в налоговую, были блокировки на счету. Сотрудник всегда вникали в проблему и разъясняли мне причины и порядок моих действий по их устранению. Казалось бы, это не их работа, но никогда не получал отказ при обращении. Как ИП мне очень нравится сервис "Онлайн-Бухгалтерия". Банк сам считает сколько мне необходимо заплатить налогов и в конце года автоматически формирует и отправляет отчетность. И все это бесплатно!
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-07T20:10:07+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что помогли вам зарегистрировать бизнес и открыть счёт без лишних забот. А после — стали помощником в бизнесе. Особенно приятно, что хвалите поддержку. Для нас и правда важно внимательно и по человечески относиться к каждому вопросу. Здорово, что у нас это получается. Успехов вам в бизнесе и не только! Если понадобится помощь — мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка