Осторожно, Озон-банк!
Имел несчастье в сентябре связаться с этой конторой,именуемой "Озон-банк". Перевёл по СБП на счёт Озон карты деньги со своей карты Сбербанка,на которую получаю пенсию по инвалидности.Оплатил покупку в Озоне,потом с этой карты оплатил мелкую покупку в магазине,оплатил медицинскую услугу,всё это чтобы опробовать карту.В начале октября перевёл опять же с пенсионной карты сбера 3 000 и не смог ничего оплатить. Зайдя в личный кабинет вдруг узнаю,что оказывается 30 сентября счёт заблокировали и требуют подтвердить происхождение денег и почему я посмел с их карты что то тратить в магазинах.Вы в своём уме?Что я должен подтвердить?Номер пенсионной карты сбера?Но,что интересно 3000 они зачислили на уже заблокированный счёт и не отдают.Это как называется,неуважаемые господа? Все службы поддержки молчат.Не отвечают ни чаты ни телефоны. Выход один,подаю жалобы в ЦБ,роскомнадзор и попробую в прокуратуру.Для меня пенсия по инвалидности-единственный доход,и 3000 для меня весомая сумма,чтобы я дарил её каким то проходимцам!Держитесь от этой конторы подальше!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...