Глупые сотрудники

Долгое время являлась клиентом данного банка. Мной, Ольгой Ивановной Н., был оформлен кредит 0131-N83-00855 от 08.04.2020г., который по стечению жизненных обстоятельств я не смогла погасить. В мае 2022 года, в связи с невозможностью исполнить обязательства перед банком, я подала заявление в Арбитражный суд Нижегородской области о признании физического лица несостоятельным (банкротом), о чем в установленном порядке был уведомлен банк. Решением Арбитражного суда Нижегородской области от 20.07.2022г. по делу № А43-***39/2022 я была признана банкротом, в отношении меня была введена процедура реализации имущества. С момента введения процедуры, согласно Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", кредитор не имеет права беспокоить должника по вопросам просроченной задолженности, данные вопросы решаются путем вступления в реестр кредиторов и через финансового управляющего должника. Однако в нарушение закона, с момента введения процедуры и по настоящее время, от сотрудников данного банка поступают постоянные звонки с требованием о возврате просроченной задолженности. На мои аргументы по поводу процедуры банкротства, сотрудники данного банка никак не реагируют и продолжают твердить заученные фразы о возврате долга. Дикие, некультурные сотрудники совершенно не знающие требований норм закона которыми они должны руководствоваться при возврате просроченной задолженности. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к данным сотрудникам. А также с целью повышения квалификации кадров прошу обучить их нормам действующего законодательства и правилам общения с клиентами. В случае отсутствия мер реагирования буду вынуждена обратиться в компетентные органы для привлечения сотрудников банка, занимающихся возвратом просроченной задолженности к ответственности согласно действующего законодательства. Детализация звонков и записи разговоров с сотрудниками данного банка у меня имеются.