Лояльный банк

06.10.2022 13:37
1350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность банку за то что его представители пошли мне навстречуи по моей просьбе вернули списанную комиссию за оьслуживание кредитной карты. Буду и дальше продолжать пользоваться услугами банка! 

Карта была временно заблокирована на месяц и после разблокировки была списана комиссия за обслуживание счета, чего я не ожидал. Прочитав более внимательно тарифы, я понял, что комиссия списана правильно! По моей просьбе, в рамках программы лояльности банк вернул мне списанную комиссию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-11T20:17:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату списания и дату возврата комиссии? 12.10.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user5264941
2022-10-11T20:21:43+03:00
5 октября была списана комиссия, 5 октября была составлена челобитная, 5 октября отцы родные комиссию вернули
Уралсиб
Уралсиб
2022-10-06T13:53:01+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Спасибо вам за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера! Желаем вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка