Удобный, технологичный банк с качественным обслуживанием

10.10.2022 11:20
1800
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Точки давно, особенно устраивает: 1. Технологичный банк, все сервисы сделаны удобно, работают без перебоев, 2. Качество обслуживания (быстро, информативно и вежливо). Много раз обращался в службу поддержки, и все вопросы были решены. 3. Есть множество полезных услуг, хорошая информационная поддержка в их каналах, 4. Открыты к сотрудничеству по совместным проектам, 5. С банком чувствуешь, что на стороне финансового обслуживания "все схвачено" и не о чем беспокоиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T16:58:55+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры ваших обращений в поддержку: когда и какие вопросы были решены?
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-10T14:43:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе с Точкой. Всегда приятно читать такие теплые слова. Значит мы двигаемся в правильном направлении. Мы всегда рядом и готовы помогать даже с самими сложными вопросами. Будем рады сотрудничать с вами еще многие годы. Успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка