ОТП Банк. Проблемы с отказом от навязанного страхования
Уже был негативный опыт работы со страховыми компаниями, но видимо предела нет. В этот раз "посчастливилось" взаимодействовать со страховым продуктом от АО ОТП Банк.
Снова оформлял товар с "рассрочкой" (чтобы получить рассрочку надо добавить аксесуаров +10% и конечно страховка минимум + 10%) в всем известном магазине электроники "М".
Через некоторое время обращась на горячую линию для определения порядка действий по отказу от страховки. Мне предложили отправить ПРОСТОЕ письмо по Почте России на адрес несуществующего отделения банка. Ладно они объяснили, что это якобы какой то закрытый офис который не работает с физ. лицами. НО оправлять ПРОСТОЕ письмо, которое не отследить и нет уверенности, что оно вообще дойдет или нет и как потом этот факт доказывать в суде?! Век информационных технологий, а чуть ли не с голубями отправляем заявления, которые нам подключили удаленно!? Они в магазине даже не печатают сретификат или договор страхования, а отказ отправлять только почтой и простым письмом. По мне так это сабботаж со стороны банка, для того чтобы хотя бы просрочился срок "охлаждения", программа максимум отказ от дальнейших действия. Очень разочарован банком. Приложение для телефона разработали, а обработать электронные письма не научились...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...