Всё чётко и без лишней траты время

11.10.2022 21:20
1117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В июле 2022 года я решил взять кредит, посмотрел информацию в интернете и выбрал по условиям выгодный для меня банк Мтс. Обратился в отделение для того, чтобы подать заявку. Операционист Анжелика меня внимательно выслушала, в соответствии с моими потребностями отправила на рассмотрение. Ранее в этом банке я кредит не брал, поэтому не много были сомнения. Кредит одобрили, Анжелика очень грамотно рассказала про условия кредита, про способы оплаты и у меня просто не осталось сомнений его забрать. Документы подписали по смс сообщению буквально за 2 минуты. Возникла не большая проблема в приложении, я не видел свой кредит по не понятным мне причинам, но сотрудник справился и с этой проблемой, буквально к вечеру все заработало. Я очень благодарен сотруднику за оперативность и за заинтересованность в моей проблеме. Обязательно вернусь в это отделение банка и буду рекомендовать его знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T12:15:36+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 01.11.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-12T08:54:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали положительный отзыв и отметили работу сотрудника отделения. Обязательно похвалим коллегу и передадим Анжелике благодарность. Надеемся, мы и дальше будем радовать Вас своим обслуживанием! Приходите ещё! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка