Спасибо за качественное обслуживание

13.10.2022 12:49
1044
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

,Обратился в отделение банка г. Уфа ул. Ульяновых 31 к Зульфие. Мне нужно было разобраться с приложением вашего банка. Зульфия очень вежливый сотрудник, все объяснила. Ещё Зульфия предложила мне дебетовую карту , с кэшбэком до 5 % КАЖДУЮ ПЯТНИЦУ. Карту оформил и получил , буду пользоваться и возвращать кэшбэк.Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T09:00:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились к сотруднику банка? Сколько времени длилась консультация? Что вы можете отметить в обслуживании? 02.11.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-612910684410
2022-10-26T10:01:25+03:00
Я не мог разобраться в приложении. Зульфия все объяснила,показала ещё как можно без комиссии переводить деньги. Консультация длилась минут 7-10. В обслуживание понравилось то , что сотрудник хорошо знает свой продукт и знает что лучше мне подойдёт. Кэшбэк уже получил! Спасибо✓обращусь ещё!
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-13T14:24:07+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что работа нашей коллеги вдохновила Вас на написание отзыва с высокой оценкой. Обязательно поощрим Зульфию и передадим слова благодарности. Желаем Вам приятных покупок с вашей новой картой МТС Деньги Weekend! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка