Полное погашение оказалось неполным!
Сегодня 13.10 я решила досрочно и полностью загасить потребительский кредит МТС банка. Для полного погашения нужно было внести сумму 156299р. , что я и сделала, внеся ее на счет для списания. Создала заявку на ПОЛНОЕ досрочное погашение, а через полчаса списалась сумма 145000. В чате естественно ни в чем не разбирающийся " специалист", сказала, что я не верно указала сумму (ее ненужно указывать при ПОЛНОМ погашении!). И что списалась только основная сумма долга без процентов. Как теперь списать проценты она не знает, в графике у меня с декабря 2022 по август 2023 стоят платежи по 4045р. Оператор создала безпонтовую заявку, по которой ни в жизнь никто не перезвонит (плавали-знаем), поэтому пишу тут и требую списать проценты для полного погашения! Не банк, а мошейники, постоянно проблемы у них какие то. Вам максимум симки продавать нужно. Заявка №INC0052875
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...