Четко! Быстро! Качественно!

20.10.2022 14:04
1856
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Наше сотрудничество с банком "Точка" началось в 2020 году и до сих пор ни минуты не жалею. На любой вопрос ответ получаю быстро и четко, если есть техническая возможность банк все делает без моего участия, если такой возможности нет, то специалисты объясняют по шагам, что и как необходимо сделать. Для начинающих предпринимателей это отличный помощник. Всегда советую своим партнерам сотрудничество с банком "Точка".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T23:35:25+03:00
Подскажите, с каким вопросом вы обращались в последний раз, в какие сроки получили ответ? Укажите дату обращения.
user7838163
2022-11-01T12:05:42+03:00
24 октября обратилась в чат с вопросом, нужно ли закрывать счёт, если становлюсь самозанятой, и сообщила, что поменяла паспорт. Оператор Надежда подключилась к диалогу в течение 4 минут, всё рассказала, также приняла документ для обновления данных в банке. Именно поэтому я пользуюсь багком "Точка"
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-23T13:59:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что нам удаётся помогать, и вашему бизнесу комфортно в Точке. Именно к этому мы и стремимся :) Будем рядом, если понадобится помощь или совет. Пусть у вас всё складывается прекрасно!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка