Консультация по кредиту

21.10.2022 13:00
1154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, 10.10.2022 обратилась в офис на Луначаркого 54 для консультации по кредиту наличными, после взятия талона попала к сотруднику Яне, она мне полностью расказала все возможные варианты взятия кредит, способы оплаты, дала распечатку по диапозону ставок. Я после консультации захотела оформить кредит, но я забыла паспорт. Сотрудник попросил мой номер для дальнейшей работы и дал свой телефон, чтобы я могла позвонить когда повторно смогу обратится в офис. В общем осталась довольна обслуживанием. Спасибо за чуткий подход к клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T22:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, на данный момент вы обратились к Яне для оформления договора? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото распечатки по диапазону ставок, которую вам предоставила Яна. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2022 От автора получена информация.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-21T15:04:31+03:00
Добрый день, Елена! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Непременно сообщим Яне об этом отзыве. Уверены, ей будет приятно. С нетерпением будем ждать Вас для оформления кредита! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка