Оформление кредита

24.10.2022 05:32
877
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка 24.10.2022 для оформления кредита. Попав на обслуживание к менеджеру Анатолию , оформила его буквально минут за 20. Менеджер помог разобраться, в варианте кредита который будет выгоден, рассказал, как мне все 3 кредита оплачивать дистанционно. Вче было оперативно, и грамотно рассказано, оставив только положительные эмоции.  Также после оформления пошла в кассу снимать денежные средства, обслуживала меня кассир В-ва Наталья. Крайне положительный, жизнерадостный сотрудник, рассказала, что есть предложение на карту, уточнила знаю ли как оплачивать через приложение, а также рассказала об оценке качества обслуживания. Вообще, подытожу.. Офис шикарный, светлый, уютный. Сотрудники здесь работающие, заинтересованы в клиенте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-24T15:16:16+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5". С автором ведется переписка. 14.11.2022 От автора получена дополнительная информация.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-24T15:21:09+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу наших коллег. Мы с большим удовольствием передадим им слова благодарности. Спасибо, что нашли время и поделились своими положительными впечатлениями о посещении офиса банка. Всегда Вам рады! Приходите ещё. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка