Отзыв о сотруднике банка

24.10.2022 17:13
912
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На банки ру искала банк, где более выгодная ставка. Заинтересовал МТС Банк. Живу в Адлере, обратилась в офис г. Сочи ул Карла Маркса, 20. Консультировалась у Л-ой Анны. Помимо качественной работы сотрудника, понравился и сам офис. В центре города и не пришлось сидеть ждать свою очередь, как в основном бывает. Вернусь уже с денежными средствами, открою МТС ВКЛАД в ближайшее время. По условиям начисления %, способов открытия вклада и сроков пополнения- информация понятно донесена. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-31T12:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 17.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-173611718431
2022-11-07T18:04:21+03:00
Анна выслушала, не перебивая, о важных моментах для меня, которые устроют при открытии вклада. Сотрудник буквально за несколько минут привела много довыдов для выбора МТС Банка. Предоставила распечатанные тарифы по вкладам и условиям открытия. Условия начисления процентов, плюсов капитализации и возможность пролонгировать свой депозит. Что все движения по счету смогу отследить в личном кабинете, не обращаясь в офис банка. Все быстро и понятно.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-24T18:27:08+03:00
Добрый день! Приятно знать, что среди большого количества банков именно мы привлекли Ваше внимание. Мы готовы предоставить самые выгодные условия по продуктам, а также качественный сервис. Непременно передадим благодарность Анне за хорошее обслуживание. Будем с радостью ждать Вас для оформления вклада! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка