Погасил кредит и получил справку о закрытии

26.10.2022 14:58
833
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На протяжении двух лет я оплачивал кредит в мтс банке. 25 октября решил полностью оплатить кредит и закрыть счет в банке. Обратился к сотруднику банка Ирине, она мне помогла с полной оплатой кредита, подсказала как перевести деньги из другого банка через приложение, дала подписать заявление на закрытие счета. Сам бы я не смог перевести деньги из другого банка, так как в приложении не разбираюсь совсем. 26 октября пришел в банк за справкой о полном погашении, обратился также к Ирине, так как с ней закрывал счет , а справка уже была готова. Это меня очень порадовало, не нужно тратить время на ожидание готовности справки. Хочу сказать спасибо Ирине за оперативную помощь и быстрое решение моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-03T16:55:54+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан полученной справки (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 14.11.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов. 11.11.2022 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-26T18:22:16+03:00
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги и поставили отличную оценку. Непременно передадим слова благодарности Ирине. Надеемся, в дальнейшем Вас заинтересуют и другие продукты банка. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка