Премиальная карта

28.10.2022 04:06
433
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Опыт работы с банком у меня с 2012 года. В 2022 году я стал премиальным клиентом банка. Моя семья пользуется большинством продуктов банка и мы очень довольны сервисом и работой офиса в городе Тынде. Хочу поблагодарить Людмилу Б-ну, главного специалиста, она в слабое время готова дать необходимые мне консультации и подскажет какой продукт лучше оформить. Так 10.02. Этого года Людмила выдала мне премиальную карту и рассказала о ее возможностях. В сентябре мы поехали семьей в отпуск, воспользовались услугой бизнес залов в аэропортах. И хотим сказать Людмиле и банку спасибо за заботу о клиентах. Людмила всегда и нужный вклад посоветует и подскажет как ставку зафиксировать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T15:01:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашем последнем обращении к Людмиле? С каким вопросом? Какое решение было предложено? Укажите дату. 24.11.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-143411761564
2022-11-09T04:16:17+03:00
Здравствуйте! 20.09 я обратился к Людмиле для перевыпуска премиальной карты по сроку. Получил новую, Людмила рассказала об изменениях по пакету услуг. 28.10. Мы с женой вернулись из отпуска, снова обратились к Людмиле, она помогла создать в приложении чат для компенсации стоимости наших поездок на такси, которые мы совершили в отпуске. Ещё раз спасибо за качественный сервис.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-28T08:27:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились эмоциями. Стараемся, чтобы работа с нами была максимально комфортной, продуктивной и взаимовыгодной. Приятно, что внимательное отношение нашей коллеги и ее профессионализм побудили Вас написать отзыв. С радостью передадим Людмиле Ваши слова благодарности. Надеемся, наше сотрудничество продолжит вызывать у Вас только положительные впечатления! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка