Нагло обманывают! Сервиса ноль!

Позвонили с банка с одобренным предложение. Я несколько раз переспросил: это только предварительное одобрение и мне еще нужно получить решение или это окончательно утвержденная заявка? На что меня уверили, что мне уже 100% одобрена сумма в размере 350тыс.руб - и это уже в свою очередь является публичной офертой. Со слов представителя банка мне осталось только ознакомиться с условиями и получить деньги на любой счет, т.е. даже их карту не нужно оформлять. Я в свою очередь согласился с данным предложением (офертой), тем более вовремя позвонили, когда планировал крупную покупку. Было предложено два варианта: обратиться к специалисту который сидит по определенному адресу либо можно на сайте по ссылке, которую скинут. Я, естественно, выбрал второй вариант, так как он гораздо удобней. Перейдя по ссылке выходило сообщение что то типа "вас не нашли", и предлагалось заполнить анкету по новой (смс и ссылка были предварительно проверены, т.е. были на самом деле от банка). Попытавшись повторно заполнить заявку пришел сразу отказ. Решил обратиться на горячую линию, но там не смогли мне ничем помочь. К тому же, при общении по телефону было ощущение безразличия ко мне и не желания мне в чем то помочь. Было предложено только обратиться к их специалисту на месте в салоне связи/интернет-магазине, мол там уже мне помогут. Решил поехать по предложенному адресу и разобраться. В итоге обратившись к сотрудникам салона, адрес которого мне дали на горячей линии, меня послали в легкой форме со словами мол "здесь не банка и такие как вы уже задолбали приходить к нам постоянно" - все это к тому же было в присутствии посетителей данного салона. Очень не приятно. Итог таков: в пустую потрачено время и нервы, а обязательства своим перед клиентами не выполняют и также наплевательски относяться к ним. Мои обращения на горячую линию также никак не фиксировали и жалобу тоже рассматривать не желали. И сделка моя следовательно тоже сорвалась, очень был расстроен. Ни какой клиенториентированности и сервиса. Не рекомендую с ними связываться!