Неработающая за границей Union pay
Заказал для отпуска в Индию карту Union pay. Началось все с того, что после прихода смс о готовности мне её не выдали в банке, ссылаясь на задвоение клиента в системе. В итоге я получил карту только после четвертого визита в банк.
Но самое интересное меня ожидало когда приехал в Индию - карта не выдала наличные ни в одном банкомате со значком union pay. Также не прошло ни одной оплаты через терминалы. Контакт центр ничего не ответил, кроме вот этого: По вашему обращению зарегистрирована заявка №INC0083462. Срок рассмотрения до 5 рабочих дней.
Аналогично чат в мою приложении -"не мы устанавливаем сроки решения проблем"
Общим итогом я сижу в отпуске без денег и средств платежа, и когда это решится - неизвестно.
Подумайте 300 раз, стоит ли связываться с таким банком, продуктом и сервисом и портить себе отпуск
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...