Обман при подписании договора кредитования
Перед подписанием договора в приложении, внимательно его изучила. В нем прописан пункт, согласно которому при отказе от страхования ставка увеличивается на 8пп, НО, если в течение 30 дней после отказа будет предоставлен полис с аналогичными условиями из другой страховой компании, то ставка сохраняется. При подписании отключить страхование сразу банк не дает, нет такой возможности. То есть это наглое навязывание дополнительных услуг без возможности выбора. Расторгла 2 полиса страхования, на 500к кредита страховые премии составили 197к скромно как, а что не 50%? В общем, предоставила полис из другой страховой компании с сумой покрытия даже больше суммы кредита и с такими же рисками. Банк в сохранении ставки отказал, сославшись на то, что условия не аналогичные, а именно срок страхования: не 5 лет, а 1 год. Про возможность пролонгации полиса каждый год и предоставления банк, видимо, не в курсе. Считаю, что банк намеренно вводит в заблуждение клиентов неработающими пунктами своего же договора с целью нажиться на комиссионных доходах. Что ж, ЦБ должен знать, что МТС банк навязывает услуги и обманывает клиентов, в понедельник отправлю им жалобу. И кстати, сделала чдп на сумму возвращенной страховой премии, банк в первом платеже по графику указал 9100 процентов и 1900 погашение основного долга. хоть в чем-то урвать денег от клиентов. В общем, банк обманет вас во всем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...