От работы с Точкой только положительные эмоции

09.11.2022 09:06
1688
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком как ИП уже два года, могу отметить только одни плюсы минусов не обнаружено. Очень удобное и понятное мобильное приложение, очень быстро обрабатываются платежи, как показывает практика как исходящие так и входящие платежи не зависимо от банка контрагента деньги летают между счетами за 15-30 минут,  служба техподдержки реагирует и решат вопросы очень быстро как в чате так и по телефону гор. Линии, за не дорогую ежемесячну плату получаю не ограниченное количество платежей в любой банк, при необходимости налички моментальный вывод на карту любого банка РФ. В целом только положительные эмоции от работы с Точкой, для ИП всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-27T23:42:09+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 12.01.2023 Письмо получили, с пользователем ведется переписка. 29.01.2023 Скриншоты переписки автора отзыва с сотрудниками банка не предоставлены, оценку не засчитываем. 07.02.2023 Письмо получили, пояснения автору отзыва предоставлены. 07.03.2023 Информация предоставлена, оценку засчитали.
user-366311894079
2022-11-30T14:25:09+03:00
Я общаюсь с тех поддержкой по телефону
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-09T11:11:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время, написали отзыв и поставили высокую оценку. Рады, что доверяете бизнес Точке и вам нравится обслуживание. Стараемся делать сервисы удобными, условия выгодными, а помощь в чате и по телефону оперативной и понятной. Будем продолжать в том же духе, чтобы ничего не отвлекало вас от дел. Если понадобимся, мы на связи круглосуточно и готовы помогать🙂

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка