Удобный банк

11.11.2022 14:09
1711
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работала с разными банками, остановила свой выбор на банке Точка. Для меня здесь много плюсов: 1. Оперативно отвечают на вопросы в чате. Отвечает не БОТ, а оператор.  2. Чат удобен, не надо дозваниваться, выслушивать кучу ненужной информации. Написал, ждешь ответа (1-3 минуты) 3. Удобно, что внутри основного счета можно создать "кубышку" для накоплений 4. Платежи ходят быстро, внутри банка-мгновенно 5. Тарифы удобные, не дорогие, можно выбрать для любого случая. Резюме: для моего малого предприятия данный банк оптимален. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-30T23:38:36+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. Какую должность вы занимаете в организации? 17.01.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-11T14:43:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что вам нравится работать с Точкой. Приятно, что выделили работу службы поддержки. Действительно, у нас нет ботов, все сотрудники стараются решать вопросы оперативно, отвечая по делу, без лишней информации. Здорово, что Точка стала надежным партнёром вашему бизнесу. Надеемся на долгие годы совместной работы и приятного роста. Удачи вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка