Ужасный банк

11.11.2022 21:27
1307
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Решила мужу подарить телефон на д. р, но т. к не очень хотелось платить всю сумму сразу, решила через Валберис оформить покупку в кредит, банк выбрала МТС, кредит оформили, но произошло удвоение кредита на одну покупку, хотя я подтверждала смс кодом только 1 кредитный договор. Кредит был оформлен в июне месяца, а сейчас уже ноябрь, до сих пор не чего не решили. Хотя подтвердили из Мтс банка что произошла техническая ошибка и ждут возврата средств от валберис,а валберис отвечает что не каких средств им не приходило по второму не известному кредиту. Вообщем заколдованный круг, что делать не знаю, плачу 2 кредита(((

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-12T09:29:32+03:00
Здравствуйте! Понимаем Ваше беспокойство. Мы постараемся Вам помочь. Проверим информацию и чуть позже вернемся на ресурс с комментарием и решением. С уважением, МТС Банк
user-979411926091
2022-12-14T19:01:34+03:00
Наконец то всё разрешилось, кредит онулировали и вернули деньги. Спасибо!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка