Оформили на меня кредит по ошибки!

16.11.2022 05:43
1782
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подала 27.10.2022 г. В М.Видео заявку на кредит, мне одобрил, прислали ссылку для подписание договора, я не успела в течение дня подписать документы, ссылка стала не действительная, просила прислать ее повторно, но так и не прислали, от товара я отказалась и от кредита! В чате сотрудник написал принято отрицательное решени! 01.11.2022 я зашла в приложение, а на меня оформили кредит! Документы я не подписала! Написала несколько обращений, обещали в течение 7 дней рассмотреть! Теперь говорят в течение 30 дней! Скоро платежи по кредиту! Почему я должна платить за кредит! Каждый день звоню и пишу в банк, результата никакого! прошло уже с момента обращение 15 дней!  Придеться идти в полицию и писать на банк заявлени!

ОТП Банк
ОТП Банк
2022-11-17T14:17:15+03:00
Уважаемая Виталья Игоревна, спасибо за Ваш отзыв. Работа по аннулированию договора займа проводиться в рамках ранее зарегистрированного обращения №22212678 от 04.11.2022. По некоторым вопросам срок рассмотрения увеличивается, так как делаются запросы в другие подразделения, партнерам и составляются служебные записки. Приношу свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Шерстюк Екатерина ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка