Грубое нарушение и враньё !

19.11.2022 09:49
1958
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день на дня пришел такой ответ .
Назар Оруджаевич, обращение № OK-256/22-9-1019718 рассмотрено. Ответ на обращение № ОК-219/22-14УГГУ36ДП от 07.08.2022 был 14.08.2022 направлен на Вашу электронную почту ******* в соответствии со способом, выбранным Вами. Нарушений в способе предоставления ответа Банком не выявлено. С уважением, Газпромбанк.

1. Я такого согласия не давал .
2. Почта не моя , а моего отца !
3. Надоели беспокоить моего отца и засорять почту !
4. Обращение было с февраля месяца и решить не могут, скоро год пройдет, как вопрос не закрыт .
5. Используют формулировки которые я не могу понять , и более чем уверен используют они внутри Банка .
6. Я многократно сообщал , что связаться можно по звонку и только по звонку , другими способами коммуникации со мной нет .
7. Я дополнительно Роспотребнадзор обратился.

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-15T13:50:25+03:00
Здравствуйте! К сожалению, с вами не удалось связаться для предоставления ответа по обращению. Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, в комментариях к отзыву удобное время для звонка. Мы обязательно вам перезвоним. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка