Я считаю, что слоган "Тот самый лучший банк", заслужен

22.11.2022 13:15
2097
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Точке с 2018 года. Там есть у меня спецсчет для тендеров, пользуюсь РКО. Всегда оперативно решают мои вопросы, предупреждают о блокировках с налоговой ( что для меня немаловажно!). Один недостаток - нет кредитования. Банки партнеры - это не о чем!  Сам банк Открытие даже не смотрит заявки, про остальные банки - вообще не говорю. пробовала обслуживаться в Сбере, Тинькофф, Промсвязь, Совкомбанк - даже рядом не стоят. Особенно , важна техподдержка, быстрота проведения платежей, отсутствие "скрытых" комиссий (чем грешит Промсвязь и тинькофф) и, конечно, удобство пользования Интернет банком ( банки- Совком и Промсвязьбанк - висят по полчаса личные кабинеты, самостоятельно не разберешься в личом кабинете). Здесь - все просто. Я рекомендую этот банк для небольного предпринимателя с кол-вом платежей в год 300-500 платежек. Если платежек мало ( 15-20 в год) - тут будет дорого обслуживаться в месяц. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T00:03:13+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры оперативного решения вопросов с указанием даты события.
user8058891
2022-12-10T19:45:55+03:00
10 октября открывала доступ в банк для дочери , открыли за час. Июль текущего года - помогли решить вопрос оперативно с выставленным требованием от налоговой , 5 сентября, уточняла назначение платежа в платёжке, решили за 10 минут.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-26T21:19:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что уже столько лет вы доверяете бизнес Точке. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Все кредитные предложения мы размещаем в веб-версии интернет-банка, в разделе «сервисы» - «кредиты и факторинг». Раздел постоянно обновляется и добавляются новые. Возможно, среди них появится что-то подходящее для вас в будущем. Успехов! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка