Москва

24.11.2022 19:34
2092
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень удобный банк, по ходу работы возникает масса вопросов как ИП осуществлять деятельность, также возникали вопросы при работе с заграничными контрагентами, в обычных случаях понадобилась бы помощь юристов, но с помощью онлайн-чата банка Точка я получил на все свои вопросы исчерпывающие ответы. В результате заключил международный контракт и сэкономил кучу времени и денег!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T13:04:59+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации, укажите дату обращения.
user-505012068835
2022-12-15T11:55:29+03:00
3 октября обратился в чат банка с вопросом об ЭЦП — нужно ли будет получать её заново или нет. Через минуту в чат подключилась специалист Евгения и рассказала подробности. К вопросу больше не возвращался.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-25T10:00:05+03:00
Здравствуйте! Здорово, что с вам удобно работать с Точкой. Приятно, что оценили работу службы поддержки, стараемся оперативно отвечать на вопросы разных направлений, решаем даже самые сложные кейсы с особой заботой. Рады, что у вас получается развиваться с нашей помощью, это бесценно! Будем и дальше помогать, чтобы ваш бизнес масштабировался. Удачи во всём, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка