Хочу поделиться своим отзывом о банке

26.11.2022 13:59
2120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о банке, в котором я обслуживаюсь уже почти 2 года - Точка Банк. В момент открытия ИП, я как и многие другие столкнулась с множеством предложений по обслуживанию юр.лиц, к моему сожалению первый мой опыт случился не с Точкой и очень печальный, зато в последствии мне было как говорится с чем сравнивать.  Ну во-первых, огромная благодарность менеджеру Марии, которая все четко и понятно разъяснила, дала консультацию, по всем вопросам на начальном этапе сопровождала и помогала, и это не было как у большенства похоже на "жесткий прессинг и навязывание", а качественное и профессиональное разъясние и аргументы и плавный переход из печального опыта предудущего банка где я начала обслуживание в Точку. Сейчас если вдруг возникают вопросы я обращаюсь к ней, но это бывает очень редко, поскольку сервис и интернет-банк насроен очень удобно и понятно, в работе не возникает никаких проблем и сложностей! Счета, переводы, бухгалтерия, обслуживание - все на высшем уровне! Я многим своим знакомым рекомендую обращаться именно в Точку, так как хорошим делиться хочется! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-14T23:41:08+03:00
«Сейчас если вдруг возникают вопросы я обращаюсь к ней», — расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какими вопросами и когда обращались к сотруднику? 23.01.2023 Письмо получили. В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем. 05.03.2023 Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-28T10:12:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что из множества предложений вы выбрали Точку. Надеемся на долгую дружбу. Уверены, что сейчас Мария читает ваш отзыв и улыбается. Для нас важно, чтобы на каждом этапе работы с Точкой вы получали качественную и профессиональную консультацию. Спасибо, что рекомендуете нас своим знакомым — это чертовски приятно. Если появятся дополнительные вопросы — пишите или звоните, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка