Хороший банк с хорошими условиями

28.11.2022 19:36
1513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток. 

26.09.2022 я оставила свой положительный отзыв Армавирскому офисе МТС-банка и благодарность специалисту этого офиса Лиане. Позже модераторам данного сайта мне был направлен запрос, чтобы я более подробно описала, чем мне понравилось обслуживание Лианы. Я сразу же предоставила обратный ответ, однако по каким-то загадочным причинам мой ответ не был учтён и мой отзыв отклонён из-за того, что от меня не было ответа. В период моей обратной связи сайт банки.ру обновлялся и я подозреваю, что из-за этого мой ответ модераторам и не попал. К сожалению я не сделала скрин экрана своего ответа, но я ещё раз утверждаю, что отвечала и расписывала более подробно обслуживание специалиста Лианы. Дублирую ещё раз свой отзыв и прошу принять его.....

Хотела бы оставить отзыв об Мтс-банке и о том, что уже не в первый раз оформляю выгодные кредиты. 

26.09.2022 обратилась в офис для перевыпуска дебетовой карты. На обслуживание попала к своему любимому специалисту Лиане. Перед оформлением перевыпуска Лиана озвучила мне предложение от банка, в котором предлагалось снизить процентную ставку по моему действующему кредиту и также на остаточную сумму снизить задолженность по моей кредитной карте.

Предложение показалось мне очень выходным, ставка 8.9% и платеж в два раза меньше, чем я плачу по двум договорам. Оформление не заняло много времени.

Лиане отдельное спасибо за прекрасное обслуживание и грамотную консультацию. Давно уже в МТС-банке. Имею два кредита и кредитную карту с выходными условиями. Помимо кредитных продуктов, также веду как предприниматель, расчетный счёт. Хотела бы рекомендовать Мтс-банк - как самый выгодный. И конечно же отдельное спасибо специалисту Лиане за её работу и отношение к клиентам.

В дополнение скажу, что я уже многим своим знакомым рекомендовала данный банк, всех направляла именно к Лиане, все кто попадал к ней, оставались довольными не только выходными условиями кредитования но и обслуживанием. Прошу принять мой отзыв, для меня это единственный способ поблагодарить Лиану. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T14:04:45+03:00
Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. Ранее мы просили рассказать подробнее, чем конкретно вам понравилось обслуживание сотрудника, сколько по времени длилось оформление. Ожидаем ваш ответ.
user-802910020629
2022-12-13T23:05:54+03:00
Последнее оформление кредитного договора заняло не более 30 минут, учитывая и перевыпуск карты, и консультирование по банковскому предложению и само оформление. Если говорить, чем мне понравилось обслуживание сотрудника, ну во-первый я не впервые обращаюсь к данному специалисту, нравится её подход к клиентам и быстрота в работе. Во-вторых, Лиана никогда не навязывает услуги банка. Всегда интересуется будет ли мне необходим тот или иной продукт. От себя ставлю твёрдую 5 данному сотруднику.
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-29T12:07:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что вернулись на портал и дополнили отзыв. Приятно читать искренние слова благодарности, адресованные нашей коллеге. Обещаем и дальше радовать Вас качественным сервисом и выгодными предложениями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка