Отличный банк, опередивший остальных!
В "Точке" мы с 2016 года. И это фантастика: как развился этот банк из стартапа в крупный агрегатор финансовых услуг. Мы переходили в этот банк из Авангарда (банка, в который на тот момент надо было заходить с эцп), потом нам пришлось завести параллельно с Точкой счета в ВТБ и Альфе. И вот тут Точка дала прикурить:
- Платежки уходят моментально (в Альфе обработка занимала до 2 часов, а потом могло выясниться, что не указан КПП (в Точке это сразу проверяется) и платежка "уходила в ошибку", а это зачастую было после окончания рабочего дня (после 17-00)
- Чат-поддержка! Тут прям с восклицательным знаком. В ВТБ я минут 30 висел на линии поддержки, а до этого отчаянно пытался пробиться через роботов-"помощников".
- Бесплатная интеграция с 1С-Директ. Для тех кто не знает - почитайте и пользуйтесь! Для тех кто знает, что это - прикиньте! Бесплатно! И в Альфе, и в ВТБ - не меньше 1000 руб. (не помню сколько точно)
Это 3 главные особенности, которые я бы выделил на фоне остальных.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
В Точка Банк у меня счёт для ИП
Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают. Вот пример про ближайший случай общения с...
Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов
Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Обращение по поводу платежей
Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...