Счет в банке с 2016 года

29.11.2022 17:49
2002
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже много лет работаю с банком как индивидуальный предприниматель без образования юрлица. Нравится, что все вопросы решаются удаленно и достаточно быстро. Если нужен срочный ответ по вопросу, можно лего дозвониться до оператора, или же написать свой вопрос в чате поддержки. И в том, и в другом случае, всегда получаю ответ на свой вопрос. Сотрудники банка всегда приветливы и доброжелательны, что очень радует. Помню был случай, когда не смогла дозвониться в поддержку, так сами перезвонили, а потом еще прислали открытку с извинениями, написанную от руки, что не смогли принять мой звонок. Было очень приятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T17:11:15+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на адрес responses@banki.ru. 22.12.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-30T00:14:47+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что уже столько лет вы доверяете бизнес Точке. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. В чате и по телефону у нас отвечают только живые люди, которые с заботой помогут найти решение в любых кейсах. Приятно, что вы это цените. Успехов! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка