Не могу пользоваться картой
19.11.2022 одобрили карту, назначили дату доставки. В день доставки позвонили и сказали что приедут позже, затем сказали что приедут на следующий день. в следующик дни никаких звонков и уведомлений не было, пока я не позвонила, только со второго звонка что-то решилось Сегодня, 29.11. привезли карту, активировать в приложении её удалось только сейчас, спустя девять часов и два звонка в колл-центр, ожидание одного из которых было 23 минуты. Сейчас я наконец зашла в приложение, пришло смс о том что назначен кредитный лимит 100000, но на карте баланс 0. Я не очень понимаю, смогу ли я когда-либо воспользоваться этой картой, заинтересован ли банк во мне как в клиенте? Впервые я встречаюсь с таким уровнем обслуживания, хотя Газпромбанк стоит на третьем месте в ТОПе банков России. Скажите пожалуйста, станет ли лимит моей карты отличен от нуля?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...