Делюсь впечатлениями

01.12.2022 16:37
1401
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вот получил я кредит в МТС банке. Долго думал, как поделиться своими впечатлениями от условий кредитования, о работе сотрудника, к которому я попал на обслуживание, и пришла мысля-а не оставить ли мне положительный отзыв здесь, на крупнейшей платформе, объединяющей все банки. Может мой отзыв будет полезен для других клиентов, надеюсь мой отзыв попадёт в копилку благодарностей специалиста банка, и ей выдадут премию, или вообще повысят в должности. Ну давайте теперь более подробно, как этого просит администрация сайта банки. ру. 

Кредиты оформляю редко, только вот если срочность в наличных в моей деятельности. И вот эта срочность настала. Мой брат, который уже давно является клиентом МТС банка, порекомендовал мне подать заявку на кредит именно в этом банке, и посмотреть какую ставку мне предложит банк. Я скачал приложение банка, кстати максимально удобное приложение, и оформил заявку на сумму, которая мне была необходима. По правде говоря, я так же для сравнения закинул еще в пару банков заявки (не буду их указывать). И вот предо мной предстал выбор самых выгодных условий из всех предложений. Учитывая, что все банки сейчас предоставляют высокие ставки, мне было приятно увидеть, что МТС банк мне предложил ставку, которая меня вполне устроила. И я направился в офис банка для получения кредита. Хотел еще добавить, что оформить можно было и в приложении, что многим покажется более удобным вариантом, но я слишком щепетильно отношусь к таким вопросам. 

Офис банка работает до 18:00. Прибыл в банк я уже под закрытие, честно думал, что уже не успею и в обслуживании откажут, с предложением обратиться на следующий день. Но мне повезло. ))) на входе меня встретила специалист Лиана. Очень любезно поинтересовалась целью моего визита и когда я спросил, не поздно ли я обращаюсь со своим вопросом, так же любезно я получил ответ, что и речи не может быть, чтобы мне было отказано в обслуживании. Оформление кредита заняло считанные минуты. На все мои вопросы, которые касались договора, я получил развернутые ответы, крайне грамотно, профессионально и по существу. Приятно, когда ты тратишь минимум времени и получаешь максимум. Благодарю специалиста банка за ее грамотную и качественную работу, за ее выдержку, потому что я задавал очень много вопросов, за ее внимательное отношение к клиентам. 

Выходил из банка я крайне довольным. Все понравилось. Раньше об МТС банке только слышал, сейчас и сам стал клиентом) буду рекомендовать своим знакомым, может кому-то будет полезно. 

На этом все. Всем добра!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-21T15:03:45+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-02T13:03:31+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашей коллеги и написать отзыв. Лиане непременно передадим Ваши слова благодарности. Для нас огромная радость, что вы остались довольны! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка