Не начисляется кешбэк после перевыпуска карты
Пользовалась картой мтс кэшбек, после потери решила перевыпустить. И началась какая интересная история. Карта у меня до этого была бесплатная, перевыпуска Имеено такой не было возможности, сделали карту мир. Ок. Уверили что условия будут точно такие же. Хорошо.
начала пользоваться картой. С 18 октября, а кэш не начисляется. звоню В тех поддержку, мало того что отсылают друг к другу банк на отдел кэш бэка и обратно. еле сделали заявку в тех отдел. Тех отдел пишет все ок.
Просто отписываются что все исправно.
ну и один из ответов что чтобы мне начислили кэш нужно обратиться в отделение банка для подтверждения личности. При том что я открывала карту в отделение мтс. индификацию когда то проходила. карту Открывала для получения кэша, а в результате получается что за обслуживание снимают деньги, кэш не начисляют. И не собираются решать Этот вопрос.
надеюсь что вопрос решится в ближайшее время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...