Все ужасно
Я оформила кредит через онлаин приложение где выбрала только сумму кредита 220 т.р. и время её погашения далее свой данные и контакты. Мне пришло смс о том что кредит одобрен вы можете его получить у представителя банка в г. Глазов. Приехав туда и назвав код который пришёл в систему сотрудник взял данные паспорта и распечатал договор. После подписания договор на руки не отдали сказав что он остаётся у них. Также не сообщив! О том что в нем присутствует доп услуги в количестве аш 6 шт. 4 по 1.500 т.р. и 2 страховки одна на 30+ другая на 60+. О них я узнала когда уже прошли 14 дней после взятия кредита. Позвонив в колл центр мне сказали их заученые фразы что вы добровольно на них согласились и тем более прошло 14 дней с того момента. Также сказали что страховка 60+ т.р возврату не подлежит. О вопросе почему не дали на руки договор ответили что он есть в электронном виде в приложений банка, но его там я не нашла. Просто ужасная ситуация в момент когда в жизни и так не все впорядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...