Страховой полис
Оформляла кредит в МТС банке, на подпись дали договор кредита, сказали все документы пришлют на почту. В итоге, договор кредита прислали, памятку о том как платить тоже не забыли!!! а о страховке даже не заикнулись от чего она, что включает, стоимость! И полис страхования НЕ ПРИСЛАЛИ! Тоесть страховка за пол стоимости кредита есть, а полиса НЕТ! Это как вообще?? Звоню, пишу, отправляют в страховую, страховая отправляет в банк!! Что за отношение такое?? Почему в договоре указана услуга, списаны за нее деньги!! А подтверждающих документов у меня нет!!?? Прошу зафиксировать мое обращение! Прислать мне полис страхования! Кредит взят 06.12.2022, обращение от 07.12.2022!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...