Мой первый банк

07.12.2022 23:56
1751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С момента создания ООО по акции подключился к обслуживанию "Точки", с первых дней было легко и просто проводить расчеты. Особенно удивила интеграция с Эльбой. Все четко и быстро. Общение с поддержкой порадовало, работают даже в выходные дни. В общем впечатления о банке самые лучшие. Плюсом - то что есть постоянные акции на обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T21:07:03+03:00
Подскажите, пожалуйста, когда и с каким вопросом обращались в поддержку? В какие сроки был предоставлен ответ?
user-276312217555
2023-01-13T11:58:38+03:00
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже 5 лет, из последнего обращения например 15 ноября обратился в чат банка с вопросом, как вернуть ошибочный платёж. Специалист подключилась через 2 минуты к переписке и рассказала подробности. К вопросу больше не возвращался.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-11T13:05:26+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно читать, что работать в Точке вам удобно и легко. Будем и дальше радовать удобными сервисами, выгодными акциями и заботливой поддержкой. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка