Самый ужасный банк
Это какрй то ужас! Оставила заявку на частично досрочное погашение кредита. По-видимому составила не правильно. Выплыла какая то астрономическая сумма погашения, совсем не та, которую хотела уплатить я. Попросила отменить заявку на досрочное погашение кредита. Обращение зарегисирировали, обещали в течении 1-2 дней отменить ранее составленную заявку, максимум 5 дней. Заверили, что если не хватает суммы на ЧДП, то автоматом заявка аннулируется. И тут началось! Ежедневные звонки из банка по несколько раз в день с требованием погасить задолженность. Пишу опять в чате (дозвониться не получается никогда), чтоб решили проблему. Опять регистрируют обращение, даже вроде как в приоритете ставят. Но сегодня уже третья неделя пошла, а из банка как звонили каждый день, так и звонят. Хотя пришла смс, что в моем обращении разобрались, все исправили и кредитная история будет исправлена. Но в личном кабинете так и висит астрономическая сумма для внесения, из банка как шли звонки так и продолжаются. Чтоб я еще хоть раз связалась с этим банком! Никому не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...