Самый удобный банк

15.12.2022 13:16
1898
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
2 моих юридических лица обслуживается у банка Точка. Доволен абсолютно всем и каждый раз в звонках от других банков по предложениям с открытием р/с сразу говорю "до свидания". Причины моего выбора Точки:  - качественная и быстрая поддержка - онлайн-бухгалтерия, которая позволяет вообще не думать о контактах стналоговой при режиме УСН Доход (на ИП такой режим сейчас). - доступная цена обслуживания  - приятный дизайн и интерфейс  инус на текущий момент один: отсутствие приложения банка в AppStore. Работать через сайт с телефона стало неудобно. Надеюсь, со временем точка вернется на айфон.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T23:35:31+03:00
Могли бы подробнее рассказать о качественной работе поддержки, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-110512307504
2023-01-12T14:23:13+03:00
Пример из недавнего времени: 9 января написал в чат банка. Нужно было узнать подгрузиться ли автоматически новая операция в уже сформированную декларацию. К переписке подключилась специалист Дарья, ответила на мой вопрос, после чего он был закрыт.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-17T19:34:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Мы ценим, что вы доверяете Точке свой бизнес. Рады, что сервисы и условия в нашем банке пришлись вам по душе! Постараемся, чтобы и дальше вы были всем довольны. Пока вернуть приложение в этот магазин не вышло, но мы не останавливаем попытки найти стабильное и подходящее всем клиентам решение. Как только будут новости, обязательно поделимся. А пока как и прежде готовы помогать всем, чем только можем. Обязательно пишите нам в чат любые вопросы. Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка