Банк просто сказка

21.12.2022 08:57
1970
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень доволен работой Точка банком. Уже Больше 2ух лет обслуживаюсь и никогда вопросов и недовольства работой банка не возникало. Служба поддержки и чата на высоте! Приложение удобное, функционал отменный! Рекомендую на 100 процентов, лучше банка просто не найти! Отмечу отдельно услугу "фондов" в этом банке. Можно всегда отложить какой то процент от прибыли на всякие сторонние траты, такие как налоги или просто собрать деньги в отпуск)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T23:31:48+03:00
«Служба поддержки и чата на высоте!», — расскажите, пожалуйста, подробнее о поддержке чата, укажите дату обращений.
user7894464
2023-01-19T09:50:15+03:00
Обращаюсь в чат при любом случае, даже если это какая - та мелочь. Очень нравиться искреннее заинтересованность операторов в решении моей проблемы. Нет стандартных ответов «по инструкции», а только детальный разбор каждого случая индивидуально. Был вопрос относительно того, когда я потерял карту. В чате поддержки все детально объяснили что мне сделать и сразу же заказали мне новую карту. Случаев много. Да в чате содеяно просто пообщаться, если скучно или грустно)
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-21T11:08:28+03:00
Добрый день! Здорово, что работа с Точкой приносит только позитивные впечатления. Приятно помогать вам реализовывать маленькие и большие мечты :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка