На пятёрочку!

30.12.2022 09:52
1580
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент вашего банка. У меня есть кредит оформлял ещё в октябре. Обратился в отделение хотел сделать платеж, на входе попросили взять талон, вызвали в первое окно к Катерине. Она сказала что можно установить личный кабинет и платить через него не ходя из дома. Установила мне его и показала как оплачивать, это действительно удобно. Теперь буду платить именно так со Сбербанка. 

Предложила оформить кредитную карту, но мне в ней почему то отказали. Договорились,что попробуем в следующем месяце. 

Я остался доволен,что подсказали как удобно платить и в целом очень приятно было общаться с сотрудником. 

 

  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T21:28:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем обращении в банк? Что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.03.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-30T13:51:23+03:00
Добрый день! Здорово, что Вы довольны обслуживанием в нашем банке. Рады, что Екатерина дала Вам полезные советы, как удобнее платить кредит. Спасибо за наивысший балл. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Здоровья и благополучия в новом году! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка