Здравствуйте всем тем, кто в ТОЧКЕ!

11.01.2023 13:54
2481
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк точка просто супер!!! Работаю уже с ними давно, всё устраивает, есть вопросы решают оперативно!!! Открыт расчётный счёт и работает терминал, все гуд!!! Всем советую этот банк!!! Про чат с банком в приложении вообще отдельный разговор, отвечают быстро, всегда вежливо, есть вопросы решают и что мне кажется самое главное что отвечают ЛЮДИ, а не боты!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T19:32:40+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры оперативного решения вопросов за последний год.
user-279012540069
2023-02-07T09:33:57+03:00
Совсем недавно, 1 февраля не мог разобраться в аналитике, написал в чат интернет-банка, через минуту специалист Лиана предложила разобраться вместе, рассказали как можно сделать выборку по операциям, объяснили по суммам, которые были в сервисе, на решение ушло около часа, потому что было много вопросов, всё решилось в диалоге. Спасибо!
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-13T12:23:43+03:00
Здравствуйте. Рады, что условия Точки подошли для вашего бизнеса. Знаем, как важно предпринимателям быстро получать ответы на вопросы, поэтому готовы помогать круглосуточно. Ценим ваше доверие, всегда рядом и готовы помогать в любое время, успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Помощь в отправке чека клиенту

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь счётом в Точка Банке для своего ИП. Обслуживание в целом устраивает, удобный по функционалу интернет-банк. Нравится поддержка в чате и то, что вопросы можно... Читать полностью

28.07.2026

Эквайринг

Оценка 5

У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка