Необоснованное начисление процентов

Уважаемый Газпромбанк!
Являюсь пользователем кредитной карты, в приложении был сформирован минимальный платеж и дата внесения 9 января 2023 г. Сумма минимального платежа мною была внесена полностью не позднее 9 января, денежные средства поступили на карту, информация в приложении отразилась, чеки об отправке и получении денежных средст есть, но банк начисляет проценты спустя 2-суток обосновывая тем, что банк на счету увидел деньги позднее, сумма остатка на счету стала уменьшаться каждый день , в истории списания денежных средств не отражаются-чудеса а еще чудеснее, что информация в приложении постоянно меняется, хорошо я скрин-шоты делаю-сначала в чеке дата поступления 11.01.23 , сегодня уже 12.01.23 , повод написать заявление об обмане. Меня, как потребителя смущает то, что я не вижу движения денежных средст в приложении корректно. Тем самым происходит нарушение законных прав на получение достоверной информации, банк в одностороннем порядке решает , когда получить на счет денежные средства, когда уменьшить сумму остатка и не информирует об этом потребителя в полном обьеме. Обращаясь в чат в приложении, развернутой информации я не получила. Наконец, дозвонились в колл-центр (прождав 10 минут) поговорив 24 минуты с оператором о том , что Они понимают, какая неприятная ситуация , опять же не услышада конкретики по моему вопросу. Оказывается, если переводить деньги по номеру карты , они поступают не сразу , перечитав весь договор , данного пункта я не нашла. Потребовав принять у меня устную претензию , сказали ждать 30 дней , а пока деньги пусть исчезают со счета и процент , по необоснованно сформированной задолженности, пусть растет. Считаю нарушены мои права, задолженность сформирована некорректно, информация доходит до меня в искаженном виде, постоянно меняется в приложении, вводя в заблуждение ! Не рекомендую данный банк и продукт

"кредитная карта". Банк создает для потребителя стрессовую ситуацию никак не ориентируясь на интересы клиента. 

Буду разбираться через контролирующие органы, полагаю банк не выполнит мои требования.