Банк, с которым удобно

12.01.2023 15:39
2485
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Часто в бизнесе ищешь партнёра такого, чтобы в первую очередь с ним было удобно работать. И Точка-банк как раз и есть такой удобный банк. Во-первых они всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом, во-вторых внутри личного кабинета просто куча всяких разных полезностей для бизнеса, начиная с бухгалтерских подсказок и заканчивая удобным подключением овердрафта. Не важно какие обороты у бизнеса - тебе всегда вежливо помогут и объяснят как что-либо сделать или улучшить в сфере финансов. Удобные тарифы для малого бизнеса - это отдельная песня, выше всяких похвал. Спасибо что вы есть! Отдельное спасибо специалистам, которые помогли мне разобраться с заграничными переводами и овердрафтом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T23:41:33+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события. Какую должность вы занимаете в организации?
user-618112552024
2023-02-08T11:07:07+03:00
Руководитель. Пример я в отзыве привёл - помогли разобраться с заграничным переводом поставщику в Киргизию, детально пошагово подсказывали куда и что заполнять в платёжке. Это было 1 декабря. Как всегда вежливо и подробно. В завершение скинули еще ссылку на инструкцию. В сентябре помогли оформить и подключить выгодный овердрафт. Зачем вы спрашиваете то, что я и так указал в отзыве?
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-13T10:58:25+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады слышать, что вам с Точкой комфортно. Будем стараться и дальше радовать качественным сервисом и заботливой поддержкой. Успехов вам во всём.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка