Кредитная карта 180 дней
Оформила кредитную карту 180 дней по акции - бесплатная карта и 180 дней льготного периода без доп условий . Договор оформлен 30.11, в этот день была выдача лимита от банка. Покупка мной совершена 01.12, т е отсчет льготного периода должен начаться с декабря. По факту выпуска показала , что льготный период начался с ноября , т е у меня не 180 дней как меня консультировал менеджер при выдаче карты , а 150. Сотрудник колл центра, Даниил 12.01 мне озвучил, что льготный период начинается с момента подписания договора, т е получается если я оформляю карты в ноябре, а начну пользоваться к примеру в апреле, у меня будет всего 2 месяца льготного периода? Прошу разобраться в ситуации, кто из сотрудников вводит в заблуждение клиентов , а также пояснить почему обещанные 180 дней превратились в 150, если я соблюдала все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...