Огромная благодарность банку!

12.01.2023 16:55
2585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность банку Точка за помощь и поддержку в обслуживании. Могу назвать этот банк добрым товарищем, который всегда со всей своей компетентностью и отзывчивостью поможет найти ответ , связанный не только с ведением счета , но и с бухгалтерией. У них много различных сервисов и интересная бонусная программа. Считаю банк Точка очень клиентоориентированным. Роста Вам ребята и нам очень нравятся Ваши современные технологии, внедряемые в сервисы Банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T23:53:03+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события.
amin99
2023-02-09T15:21:55+03:00
Примеров очень много! Поделюсь одним из них. 31 декабря обращалась в чате с вопросом по зачислению кешбэка за оплату налога, приятно удивило, что специалисты оперативно подхватили мой вопрос даже в праздничный день и не пришлось ждать, Елена рассказала всё в подробностях, спасибо за помощь!
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-13T11:22:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Невероятно приятно, что высоко оцениваете возможности Точки. Обещаем сохранить ваши тёплые впечатления от работы. Будем развивать тарифы и сервисы, приходить на помощь, когда это необходимо и не отвлекать от любимого дела по пустякам. Пусть у вас всё складывается удачно! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка