Лучший и Точка!

19.01.2023 23:59
2618
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открывала экстренно ИП для розницы. Разослала запросы в разные банки. Быстрее всех связался представитель банка Точка. Также оперативно приехал в офис, проконсультировал, оформил все необходимые документы. Мне даже не пришлось отрываться от основной работы. Все вопросы дальше решала уже со службой поддержки в онлайн-банке или по телефону - не нужно с роботом общаться - всегда отвечают живые люди. И всегда без задержек. Благодаря бонусной программе целый год не платила за обслуживание вообще. Также мне выдали 3 дебетовые карты - пользуемся всей семьёй. Мобильное приложение всегда под рукой - позволяет манипулировать средствами в любое время. Спасибо за удобство и оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T23:23:34+03:00
«Все вопросы дальше решала уже со службой поддержки в онлайн-банке», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений (финансовую информацию можно замаскировать). 14.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-21T13:57:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что нам удалось оперативно помочь с открытием счёта и после стать удобным помощником для вашего бизнеса. Будем стараться и дальше, чтобы вам всегда было выгодно и уютно с нами :) Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка