Точка банк - любимый банк предпринимателей

21.01.2023 01:57
2752
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка Точка. Обращалась не однократно с проблемами и письмами от налоговой, сотрудники очень быстро решали и подсказывали мне дальнейшие действия в решении проблем. Всегда можно обратиться с вопросами по ИП, бухгалтерией, налогами, заказать пакет документов - в чате очень грамотные профессиональные специалисты Спасибо что поддерживаете нас предпринимателей
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-11T21:06:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какими проблемами и когда обращались? Какие решения предлагали сотрудники?
user2370114
2023-02-13T03:51:16+03:00
Обращалась 20 января с вопросом по отправке декларации за 2022 год. Чтобы отправить декларацию через интернет-банк нужно было подтвердить отправку через MyDss. Не знала как это сделать. Мне ответила Анастасия, что с помощью этого приложения подписывается электронной подписью документ, рассказала как скачать и куда нажать, чтобы отправить. Благодаря Точке отправила декларацию раньше срока.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-24T21:24:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили нашу поддержку. В чате у нас отвечают только живые люди, которые с заботой помогут найти ответ даже в самых сложных кейсах. Успехов! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка